Një regjistrim i një operatori të shërbimit të emergjencës duke tallur një nënë të re, e cila vdiq disa orë pasi thirrja e saj për ndihmë ishte injoruar, ka shkaktuar zemërim në Francë.
Naomi Musenga, 22 vjeç, thirri shërbimin e ambulancës së Strasburgut me dhimbje të rënda stomaku, në apel për ndihmë: “Do të vdes”.
“Ju patjetër do të vdisni një ditë, si gjithë të tjerët”, u përgjigj punëtori në operatorin e shërbimit ambulant.
Gruaja më në fund thirri një shërbim tjetër dhe u dërgua në një spital, por vdiq pas një sulmi në zemër.
Ministri francez i Shëndetësisë ka urdhëruar një hetim.
Naomi Musenga ndërroi jetë nga dështimi i shumë organeve për shkak të goditjeve hemorragjike.
Në audion tre minutëshe, Musenga, me një zë shumë të dobët, apelon për ndihmë dhe lufton për të përshkruar dhimbjen e saj duke folur me shërbimin e ambulancës.
Operatori, me sa duket në një zë të bezdisshëm, përgjigjet: “Nëse nuk më thoni se çfarë po ndodh, do të rri”!
“Unë kam shumë dhimbje”, përgjigjet gruaja.
Punonjësi pastaj i thotë asaj të thërrasë një mjek, dhe i jep asaj numrin për një shërbim tjetër, SOS Médecins, i cili dërgon mjekë në vend të ambulancës.
“Më ndihmo, jam shumë e sëmurë”, përsërit gruaja.
“Unë nuk mund t’ju ndihmoj, unë nuk e di se çfarë keni”, përgjigjet operatori, duke i dhënë përsëri numrin tjetër, duke shtuar: “Nuk mund ta bëj asgjë për ju”.
Gruaja përfundimisht arriti të thërrasë SOS Médecins, dhe pas një presioni pesë orësh u dërgua në spital nga shërbimi i ambulancës.
Ajo u transferua në njësinë e kujdesit intensiv, por vdiq më vonë nga “dështimi i organeve të shumëfishta për shkak të një goditjeje hemorragjike”, siç ka raportuar gazeta prestigjioze franceze Le Monde.
Në Francë ka nisur një fushatë ku po kërkohet drejtësi për Naomin, përmes thirrjeve në rrjetet sociale.
